Microsoft Azure

Geen SLA op Azure Virtual Machines

30 april 2019 door Cor den Boer

Onlangs kreeg ik een vergelijking van Azure IaaS met een concurrent onder ogen. In de vergelijking werd er verklaard dat Azure standaard een SLA van 99,95% biedt. Dit is echter niet helemaal juist! Standaard heeft een enkele virtuele machine geen SLA!!

Ik hoor je denken, wat?! Laat me uitleggen wat de opties dan wel zijn. Eerst moeten we iets meer van de Azure setup weten. Voor deze uitleg zal ik West & Noord-Europa gebruiken als voorbeelden. Deze regio's hebben namelijk beschikbaarheidszones, wat niet standaard is binnen de Azure Regio’s. In de onderstaande afbeelding ziet je de verschillende Azure regio's met hun opties.

Laten we een stukje verder inzoomen. Op de afbeelding hieronder zien we de 2 regio's (West & Noord-Europa). Binnen regio 1 hebben we 3 gescheiden gebouwen, welke samen 3 beschikbaarheidszones vormen.

Als we dan kijken naar de SLA voorwaarden vanuit Azure, dan zijn de volgende van toepassing:

  1. Voor alle virtuele machines met twee of meer instanties die zijn geïmplementeerd in twee of meer beschikbaarheids zones in dezelfde Azure-regio, garanderen wij dat u een virtuele machine verbinding tot ten minste één instantie zult hebben ten minste 99,99% van de tijd.
  2. Voor alle virtuele machines die twee of meer instanties hebben die in dezelfde beschikbaarheids zone worden opgesteld, garanderen wij u virtuele machine connectiviteit aan minstens één instantie minstens 99,95% van de tijd.
  3. Voor elke virtuele machine welke voorzien is van Premium opslag voor alle schijven van het besturingssysteem en data schijven, garanderen wij u een virtuele machine connectiviteit van ten minste 99,9%.
  4. Voor alle andere enkele virtuele machines is er geen SLA.

Azure Virtual Machines mét SLA

In principe geldt dat als je een SLA wilt, dan moet je een virtuele machine gebruiken met volledige Premium SSD opslag, of 2 virtuele machines die gebruik maken van bijvoorbeeld een Load Balancer om het (inkomende) verkeer te verdelen. Houd er rekening mee dat Azure de hosts ook moet updaten op een bepaald moment, met als noodzakelijk gevolg een herstart van je virtuele machine. In de zeldzame gevallen dat dit zou kunnen gebeuren, zal Azure de virtuele machines op verschillende tijdstippen herstarten indien ze beide zijn opgenomen in 1 update domein, met beide een ander update nummer.

De volgende virtuele machine series ondersteunen Premium SSD opslag:

  • B-Series
  • DSv2-Series
  • DSv3-Series
  • DC-Series
  • FSv2-Series
  • ESv2-Series
  • M-Series
  • GS-Series
  • LSv2-Series
  • NCv2-Series
  • NCv3-Series
  • ND-Series

De volgende virtuele machine series ondersteunen geen Premium SSD opslag en zullen altijd in een set gebouwd moeten worden om een SLA te ontvangen:

  • Av2-Series
  • dv2-Series
  • Dv3-Series
  • Ev3-Series
  • G-Series
  • NC-Series
  • NV-Series
Delen via

Altijd en overal Ongestoord en ongemerkt veilig werken

De beste ICT leveren, dat doen we niet alleen