Terugblik: Microsoft AI Tour 2025 in Amsterdam

Op maandag 16 juni 2025 vond in Amsterdam de Microsoft Artificial Intelligence (AI) Tour plaats: een eendaags, internationaal evenement waar IT-professionals, managers én developers samenkwamen om de nieuwste AI-ontwikkelingen van Microsoft te ontdekken. 

Vanuit Proxsys waren Erik Loef (CTO) en Raimon Steven (Lead Business) aanwezig om inzichten op te doen voor onze klanten én organisatie. In dit artikel benoemen we de belangrijkste inzichten.

Keynote Satya Nadella: AI en de Europese koers van Microsoft

Een van de hoogtepunten van de dag was de keynote van Satya Nadella, CEO van Microsoft. Zijn verhaal draaide uiteraard om AI en het antwoord van Microsoft op deze technologie. Dit antwoord gaat verder dan Copilot. Ook op Azure (het cloudplatform) heeft Microsoft de Azure AI Foundry ontwikkelt waarmee eenvoudig AI functionaliteiten geïntegreerd kunnen worden. Hierdoor is op vrijwel alle Microsoft technologie AI geïntegreerd. Satya benadrukte de positieve impact van AI op productiviteit van organisaties, maar ook de toekomstige impact hiervan op innovatie en het vormgeven van de toekomst van werk.

Tijdens de presentatie ging hij ook kort in op de zorgen die zijn geuit vanuit Europa over op de geopolitieke spanningen en de impact hiervan op IT. Hij benadrukte het belang van digitale verantwoordelijkheid en de rol die Microsoft hierin pakt.

Vijf concrete beloftes vanuit Microsoft aan Europa:

1. Een sterk AI‑ecosysteem opbouwen in Europa
2. Digitale veerkracht garanderen, ook in tijden van geopolitieke onzekerheid
3. Privacy van Europese data beschermen
4. Cybersecurity versterken binnen Europa
5. Economische concurrentiekracht vergroten, ook voor open‑source‑initiatieven

Vanuit Proxsys zijn wij blij dat Microsoft inspeelt op de Europese zorgen en dat zij haar verantwoordelijkheid hierin serieus neemt.

Nieuwe initiatieven rond datasoevereiniteit

Microsoft presenteerde tijdens de AI Tour een reeks nieuwe cloudoplossingen die datasoevereiniteit in Europa tastbaarder en toegankelijker maken:

• Microsoft 365 Local – een on‑premise variant van Microsoft 365, voor organisaties die productiviteitssoftware en data volledig lokaal willen hosten.
• National Partner Clouds – samen met Europese partners ontwikkelt Microsoft lokaal beheerde Azure‑omgevingen, juridisch en operationeel los van Amerikaanse entiteiten.
• Externe encryptiesleutels – organisaties kunnen hun encryptiesleutels voortaan buiten Microsoft beheren, wat de controle over data verder vergroot.
• Data Guardian – zorgt dat alleen Europees personeel toegang heeft tot Europese datacenters; toegang van buitenaf wordt streng gelogd.
• Advanced Specialization: Microsoft Sovereign Cloud – een reeks aan cloud-oplossingen die organisaties controle bieden over hun data qua locatie, veiligheid, en regelgeving.

AI in de praktijk: Slimme agents die samenwerken

Een centraal thema tijdens het evenement was de AI‑gedreven transformatie van organisaties. AI zit inmiddels zelf ook alweer in een transformatie; van een handige tool voor eindgebruikers naar een oplossing die tot in de haarvaten van organisaties wordt toegepast. AI wordt de komende periode een integraal onderdeel van processen en besluitvorming door samenwerking tussen mensen en slimme AI-agents.

Microsoft benoemt vier gebieden waar AI de komende jaren waarde gaat toevoegen:

1. Maakt het werk van medewerkers slimmer, efficiënter en meer betrokken
2. Verhoogt de klantbetrokkenheid met nieuwe, interactieve manieren van contact
3. Herontwerpt bedrijfsprocessen
4. Versnelt innovatie

Samen met een aantal van haar klanten presenteerde Microsoft een aantal praktijkvoorbeelden van AI gedreven innovaties die zijn toegepast met positieve impact op klanttevredenheid, innovatie en/ of efficiency, zoals:

• Albert Heijn – met de “Steijn” app krijgen klanten gepersonaliseerd advies.
• UMC Utrecht & ChipSoft – artsen besparen tijd doordat AI automatisch medische ontslagbrieven genereert.
• Heineken – ontwikkelt met GitHub Copilot en Azure DevOps een eigen intern AI-platform om ontwikkelprocessen te versnellen.
• Gemeente Amsterdam – digitaliseert historische archieven zodat burgers vragen kunnen stellen aan een virtueel archief.

AI implementeren? Begin klein, maar doelgericht.

Een belangrijke conclusie: AI moet je doorleven als organisatie. Veel mensen gaan er niet vanzelf mee aan de slag – het vraagt om inspiratie, voorbeelden en ruimte om te experimenteren. Microsoft gaf drie heldere adviezen voor organisaties die concreet aan de slag gaan met AI:

1. Geef medewerkers de tijd en ruimte om AI te ontdekken en te leren gebruiken. Het kost tijd om nieuwe technologieën te omarmen. Het inspireren van medewerkers is hierin essentieel.
2. Richt je als organisatie op een klein aantal projecten met grote impact, hiermee bereik je sneller resultaat. Denk hierbij aan het inrichten van een taskforce of een center of excellence die maximaal 2 tot 3 projecten in gezamenlijkheid oppakken.
3. De toegevoegde waarde van AI is voor elke afdeling anders. Laat de medewerkers zelf met ideeën komen, dit verhoogt het draagvlak én de toegevoegde waarde.

Conclusie

De Microsoft AI Tour was voor Proxsys een waardevolle en inspirerende dag. Zoals Raimon Steven het verwoordde:

“Het is zeker dat AI onze manier van werken gaat veranderen. Het biedt ongekende kansen voor organisaties om werk leuker te maken en efficiënter en innovatiever uit te gaan voeren. De grootste uitdaging van AI is niet de technologie zelf, maar het vermogen van organisaties om ermee om te gaan. Hierin worden thema’s zoals adoptie en verandermanagement belangrijk, want uiteindelijk bepalen deze het succes voor jouw organisatie.”

De impact van AI is dusdanig groot, dat deze ook andere belangrijke thema’s binnen organisaties gaat raken, denk hierbij aan ethiek, governance, security en wet- en regelgeving.

Kortom: AI biedt enorme mogelijkheden mits organisaties bereid zijn om hierin bewust, doordacht en stap voor stap te investeren.

Neem contact op met ons op wanneer je wilt sparren over AI en wat deze technologie voor jouw organisatie kan betekenen